Dataskyddsombud

Vårt dataskyddsombud arbetar med frågor som gäller EU:s dataskyddsförordning (GDPR). Har frågor om hemsidan eller den information vi samlar in om dig, och hur vi använder denna, kan du kontakta vårt dataskyddsombud via e-post, telefon eller vanlig post. Detsamma gäller om du vill utöva dina rättigheter eller har frågor som rör vår behandling av dina personuppgifter.

Introduktion

Denna integritetspolicy gäller de rutiner som gäller hos företaget med avseende på information som samlats in från användare som besökt vår hemsida eller som på annat sätt delat personlig information med oss.

Grunder för datainsamling 

Behandling av din personliga information (vilket innebär all information som potentiellt, med rimliga medel, kan användas för att identifiera dig, fortsättningsvis ”personlig information”) är nödvändig för att kunna utföra de tjänster vi åtagit oss gentemot dig enligt kontrakt och för att kunna leverera våra tjänster, för att skydda våra berättigade intressen och för att följa lagliga och finansiella lagstadgade skyldigheter som vi är föremål för.

När du besöker hemsidan samtycker du till insamlande, lagring, användning, delning, samt annan form av användning av din personliga information enligt vad som beskrivs i denna integritetspolicy.

Vi uppmuntrar våra användare att noggrant läsa igenom integritetspolicyn och använda denna till att fatta informerade beslut. 

Vilken information samlar vi in?

Vi samlar in två typer av data och information från våra användare. 

Den första typen av information är oidentifierad och icke-identifierbar information gällande en/flera användare som kan göras tillgänglig eller samlas in via din/er användning av hemsidan (”icke-personlig information”). Vi känner inte till identiteten på en användare från vilken den icke-personliga informationen samlats in. Icke-personlig information som samlas in kan inkludera information om ditt sammanlagda användande av och teknisk information om din enhet, inklusive viss information om hård- och mjukvara (t.ex. vilken typ av webbläsare och vilket operativsystem som finns på din enhet, användarspråk, tider för besök på hemsidan, etc.) för att kunna förbättra prestandan av vår hemsida. Vi kan också samla information om din aktivitet på hemsidan (t.ex. sidor du besökt, online-surfande, klickande, aktiviteter, etc.).

Den andra typen av information är personlig information, vilket innebär information som kan användas för att identifiera individer eller som med rimlig insats kan användas för att identifiera individer. Sådan information innefattar:

• Information om enheten: Vi samlar in personlig information från din enhet. Sådan information inkluderar geografisk position, IP-adress, unika identifierare (t.ex. MAC-adress och UUID) och annan information som relaterar till din aktivitet på hemsidan.
• Registreringsinformation: När du registrerar dig på vår hemsida, såsom exempelvis fyller i ett kontakt-formulär, ombes du ge oss vissa detaljer, såsom: fullständigt namn, e-mail eller fysisk adress och annan information. 
            
  
  

Hur tar vi emot information om dig?

Vi tar emot din personliga information från flera källor:

• När du frivilligt ger oss personliga detaljer för att registrera dig på vår hemsida (t.ex. fyller i formulär, handlar, bokar tid eller på annat sätt interagerar med oss).
• När du använder eller ansluter till vår hemsida i samband med att du använder våra tjänster.
• Ifrån tredje partsgivare och -tjänster samt offentliga register (till exempel försäljare av trafikanalyser).
  
  

Vilken information samlar vi in?

Vi hyr inte ut, säljer eller delar våra användares information till tredje part förutom på det sätt som beskrivs i integritetspolicyn.

Vi kan använda informationen för följande:

• För att kommunicera med dig - för att skicka notiser om våra tjänster, förse dig med teknisk information och för att svara på eventuella kundservicefrågor du kan tänkas ha.
• För att kommunicera med dig och hålla dig informerad om våra senaste uppdateringar och tjänster.
• För att visa dig annonser när du besöker vår hemsida (för mer information se ”Annonser”). 
• För att marknadsföra våra hemsidor och produkter (för mer information se ”Marknadsföring”). 
• För att uppfylla statistiska och analytiska syften som syftar till att förbättra hemsidans prestanda.

Utöver de syften som listats ovan kan vi även överföra eller dela personlig information med våra dotterbolag, samarbetspartner eller underleverantörer.

Utöver de syften som listats i denna integritetspolicy kan vi dela personlig information med betrodd tredje part, som kan vara belägen inom olika jurisdiktioner världen över, för något av följande syften: 

• Tillhandahålla webbhotell för och utföra drift av vår hemsida.
• Förse dig med våra tjänster, inklusive tillhandahållande av en personlig utformning av vår hemsida.
• Lagring och behandling av sådan information för oss.
• För att visa dig annonser och assistera oss med att utvärdera framgången av våra annonskampanjer och för att hjälpa oss återknyta till någon av våra användare.
• För att ge dig marknadserbjudanden och reklammaterial som relaterar till vår hemsida och våra tjänster.
• För att utföra undersökningar, teknisk diagnostik och analys.
• Genomföra betalningar.

Vi kan också dela sådan information om vi har goda skäl att tro att avslöjande av sådan information är hjälpsam eller rimligtvis nödvändig för att: (i) följa alla tillämpliga lagar, förordningar, rättsliga processer eller statliga begäran; (ii) verkställa vår policy (inklusive vårt avtal), inklusive utredningar av potentiella kränkningar av dessa; (iii) utreda, upptäcka, förhindra eller vidta åtgärder angående olaglig verksamhet eller annan felaktig handling, misstänkt fall av bedrägeri eller gällande säkerhetsfrågor; (iv) att upprätta eller utöva våra rättigheter att försvara oss mot juridiska fordringar; (v) förhindra skada på rättigheter, egendom eller för vår säkerhet, våra användares, din egen eller någon tredje parts; eller (vi) i syfte att samarbeta med brottsbekämpande organ och / eller i sådana fall vi finner det nödvändigt för att verkställa immateriella rättigheter eller andra juridiska rättigheter.

Användarrättigheter

Du kan begära att: 

1. Få information i händelse av att personlig information om dig behandlas, samt få tillgång till din lagrade personliga information och även kompletterande information.
2. På ett strukturerat, allmänt använt och i ett format som kan läsas av maskin få en kopia av den personliga information du frivilligt gett till oss.
3. Få korrigera den personliga information om dig som finns hos oss.
4. Få radera din personliga information.
5. Få invända mot att din personliga information behandlas av oss.
6. Få begränsa vår behandling av din personliga information.
7. Få lämna klagomål till en övervakande instans.

Observera dock att dessa rättigheter inte är absoluta utan kan vara föremål för våra egna legitima intressen samt myndighetskrav. 

Lagring

Vi lagrar din personliga information så länge som det är nödvändigt för att kunna utföra våra tjänster samt så länge som krävs gällande lagliga skyldigheter, för att lösa eventuella dispyter och för att upprätthålla vår policy. Lagringstider kommer att bestämmas med hänsyn till vilken typ av information som samlas in och vilket syfte den samlats in för, samt med tanke på de krav som är tillämpliga på situationen och behovet av att radera utdaterad eller oanvänd information vid tidigast möjliga tillfälle. Enligt gällande bestämmelser kommer vi att föra register över sådant som kunders personuppgifter, dokument gällande kundkonton, kommunikation och annat som krävs enligt gällande lagar och förordningar. 

Vi kan närhelst vi finner det lämpligt korrigera, göra tillägg till eller radera inkomplett eller felaktig information.

Användning av kakor (cookies)

Vi och våra betrodda samarbetspartner använder kakor och annan teknologi när du besöker vår hemsida.

En ”kaka” är en liten textfil som lagras på din dator när du besöker en hemsida. Kakor är väldigt hjälpsamma och kan användas i flera olika syften. Dessa syften inkluderar att låta dig navigera mellan olika sidor på ett effektivt sätt, möjliggör aktivering av vissa funktioner, att komma ihåg dina inställningar och gör interaktionen mellan dig och våra tjänster snabbare och enklare. Kakor används också till att säkerställa att de annonser du ser är relevanta för dig och dina intressen och för att sammanställa statistisk information om din användning av våra tjänster. 

Hemsidan använder följande typer av kakor:

a. ”Sessionskakor” som bara lagras tillfälligt under ett surftillfälle för att möjliggöra normal användning av systemet och som raderas från din enhet när webbläsaren stängs. 

b. ”Permanenta kakor” som bara läses av hemsidan och som sparas på din enhet under en bestämd tid och som inte raderas när webbläsaren stängs. Sådana kakor används när vi behöver veta vem du är under upprepade besök, vilket till exempel låter oss spara dina inställningar inför nästa inloggning. 

c. ”Tredjepartskakor” som placeras av någon annan än den som ansvarar för webbplatsen, till exempel ett analysföretag för att förstå och följa hur du surfar mellan olika webbplatser.

Kakor innehåller ingen information som personligen identifierar dig, men personlig information som vi lagrar kan länkas av oss till den information som finns i och som erhållits ifrån kakor. Du kan radera kakorna genom att följa instruktionerna via inställningarna på din enhet. Om du väljer att inaktivera kakor kan det däremot hända att vissa funktioner på hemsidan inte fungerar som de ska och din användning av hemsidan kan begränsas.

Vi använder en statistikfunktion för att samla information om våra besökare på hemsidan. I huvudsak används en enklare statistik som finns inbyggt i hemsidans webbsystem. Vid behov av mer utförlig statistik används ”Google Analytics” för att samla information om ditt användande av hemsidan. Google Analytics samlar information om hur ofta användare besöker hemsidan, vilka sidor de besöker när de gör detta, etc. Vi använder informationen vi får ifrån Google Analytics för att förbättra vår hemsida och våra tjänster. Google Analytics samlar in den IP-adress du har vid tillfället du besöker vår hemsida istället för ditt namn eller annan identifierbar information. Vi kombinerar inte informationen som insamlats via Google Analytics med personligt identifierbar information. Googles möjligheter att använda och dela information som samlats in via Google Analytics om ditt besök på vår hemsida begränsas av Google Analytics Användarvillkor och Googles sekretesspolicy (integritetspolicy).

Insamlande av information från tredje part

Vår policy riktar sig bara till användandet och delandet av den information vi samlar in från dig. Den mängd information du delar med dig av till andra parter eller hemsidor på internet kan behandlas på andra sätt av dessa parter gällande hur informationen används eller delas. Av denna anledning uppmuntrar vi dig att läsa igenom användarvillkoren och integritetspolicys för varje tredje part du väljer att dela med dig av information till.

Denna integritetspolicy gäller ej praxis för företag vi inte äger eller kontrollerar eller för individer som inte är anställda eller arbetar på uppdrag av oss, inklusive någon tredje part vi kan dela information med som beskrivits i denna integritetspolicy. 

Hur skyddar vi din information?

Vi arbetar aktivt för att säkerställa att personuppgifter hanteras på ett säkert sätt. Vi genomför lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda säkerheten hos dina personuppgifter, men ber dig observera att inget system någonsin är helt säkert.

Vi använder branschens standardförfaranden och -rutiner för att säkerställa säkerheten för den information vi samlar in och lagrar och för att förhindra obehörig åtkomst till sådan information och vi kräver också, i överensstämmelse med denna integritetspolicy, att eventuell tredje part också uppfyller sådana krav.

Även om vi vidtar rimliga åtgärder för att skydda information, kan vi inte vara ansvariga för handlingarna hos de som skaffar sig obehörig åtkomst till eller missbrukar vår webbplats.

Överföring av data utanför EES (Europeiska ekonomiska samarbetsområdet)

Vänligen notera att somliga mottagare av data kan vara lokaliserade utanför EES. I sådana fall överför vi endast data till länder som har godkänts av Europeiska kommissionen för att tillhandahålla tillräckliga nivåer av dataskydd, eller så ingår vi rättsliga avtal som garanterar en tillräcklig nivå av dataskydd.

Annonser

Vi kan använda oss av tredje parts marknadsföringsteknologi för att utföra annonsering när du besöker hemsidan. Denna teknologi använder din information gällande din användning av tjänster för att visa annonser för dig (t.ex. genom att placera kakor från tredje part i din webbläsare). 

Du kan neka till tredje parts-annonseringsnätverk genom att använda så kallade opt-out tillägg till din webbläsare eller en tjänst från branschorganisationen EDAA, läs mer om och aktivera tjänsten på EDAAs webbplats.

Marknadsföring

Vi kan använda din personliga information, såsom ditt namn, e-postadress, telefonnummer etc, antingen själva eller genom att vända oss till våra tredje parts-underleverantörer, för att tillhandahålla dig marknadsföringsmaterial gällande våra tjänster som vi tror kan intressera dig. 

Av respekt till din rätt till integritet ger vi dig gällande sådant marknadsföringsmaterial möjligheten att tacka nej till att få ytterligare marknadsföringsmaterial ifrån oss. Om du väljer att säga upp sådan prenumeration kommer vi att ta bort din e-postadress eller telefonnummer från våra marknadsföringslistor. 

Vänligen notera att även om du valt att säga upp prenumeration från oss så kan vi skicka dig e-post gällande annan viktig information utan att erbjuda dig möjligheten att tacka nej till att få detta. Detta kan inkludera tillkännagivanden gällande kundservice eller administrativa frågor.

Företagstransaktioner

Vi kan dela information om en företagstransaktion skulle vara aktuell (t.ex. försäljning av en större del av vår verksamhet, sammanslagning, konsolidering eller tillgångsförsäljning). I händelse av ovanstående kommer förvärvaren eller det förvärvande företaget att överta de rättigheter och skyldigheter som beskrivs i denna integritetspolicy.

Minderåriga

Vi inser vikten av att skydda barns integritet, särskilt i en internet-baserad miljö. Denna hemsida är inte designad för eller riktad till barn. Under inga omständigheter kommer vi att tillåta minderåriga att använda våra tjänster utan godkännande ifrån förälder eller vårdnadshavare. Vi samlar inte medvetet in personlig information ifrån minderåriga. Om förälder eller vårdnadshavare blir varse att hans eller hennes barn har gett oss personlig information utan deras godkännande kan han eller hon kontakta vårt dataskyddsombud.

Uppdateringar eller ändringar till denna integritetspolicy

Vi kan komma att göra ändringar i vår integritetspolicy. Den senaste versionen av integritetspolicyn finns alltid här på webbplatsen.